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伴隨著武漢新型冠狀病毒肺炎的爆發(fā)，全國各地紛紛出現(xiàn)感染者。連日來，每日數(shù)以千計的新增確診，不僅牽動人心，更開啟了眾志成城，抗擊疫情的時代大幕。在這場盛大的戰(zhàn)疫行動中，無數(shù)的醫(yī)護人員、警衛(wèi)人員逆行而上奮戰(zhàn)在一線，眾多企業(yè)也在各盡其能，為打贏疫情防控戰(zhàn)默默奉獻。
歐航歐馬可積極響應號召，保障運輸“生命線”，助力抗擊疫情。其在做好自身防疫的前提下，不僅為支援重點疫區(qū)的逆行者提供針對性的服務，更從應用戶所需，全面保障全國人民生活物資運輸。在全民抗擊疫情的特殊時期，歐航歐馬可切實踐行企業(yè)社會責任，展現(xiàn)出行業(yè)領(lǐng)導者應有的責任與擔當。
【歐航歐馬可保障疫區(qū)物資運輸】
全程守護戰(zhàn)疫逆行者 保障物資運輸“生命線”
在疫情爆發(fā)后，社會各界紛紛伸出援手，馳援武漢。歐航歐馬可的“伙伴們”——中通、韻達、新希望、四通搬家、中集冷云等眾多運輸企業(yè)，打造應急保障方案，為疫情最嚴重的的湖北區(qū)域，運送各種緊急物資。
為了保障物資高效快速的運送到疫區(qū)，歐航歐馬可第一時間響應國家號召，推出一系列針對性的服務舉措。自1月29日起，在湖北、廣東、浙江等疫情嚴重的省市，針對運輸防疫物資的商用車(中輕卡)，歐航歐馬可推出不限品牌救援服務;凡是歐航歐馬可產(chǎn)品進站維修的無條件第一時間給予免費修復服務，全力保障疫情期間車輛高效出勤，安全行駛。另外，其向維修車輛的卡友贈送暖餐及醫(yī)用口罩，保障卡友的健康安全。
【歐航歐馬可攜手中集冷云勇?lián)邊^(qū)物資運輸重任】
在做好針對性服務保障，鼎力支持卡友“逆行者”的同時，歐航歐馬可更以實際行動助力用戶馳援武漢。據(jù)悉，1月29日-2月29日期間，歐航歐馬可將一次性投入200萬元，為全國所有向疫區(qū)運輸防疫物資的歐航歐馬可車輛，提供一次免費保養(yǎng)。在疫情面前，歐航歐馬可將始終與全國人民心手相牽、共克時艱。
貼心服務用戶 打造大眾生活物資運輸坦途
由于新型冠狀病毒肺炎疫情防控，運輸市場基本停滯，這對于需要每月還貸的卡車用戶來說無疑產(chǎn)生了極大壓力。對此，歐航歐馬可秉承以用戶為中心的理念，急用戶之所急，想用戶之所想，在行業(yè)內(nèi)率先推出休眠還款政策。凡歐航歐馬可廠家金融貸款用戶，均可享受該政策。貼心的政策不僅減輕了用戶的壓力，更有助于運輸行業(yè)的長期發(fā)展。
【歐航歐馬可推出休眠還款政策】
除了貼心的金融政策外，歐航歐馬可更以卓越服務保障疫情期間大眾生活物資的高效運輸。借助領(lǐng)先的車聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，歐航歐馬可能夠?qū)崟r監(jiān)控車輛通過對整車位置、油耗、故障等行車數(shù)據(jù)的分析，進而為用戶提供車聯(lián)網(wǎng)故障預警、遠程專家診斷系統(tǒng)支持、精準維修與救援、車聯(lián)網(wǎng)行駛輔助系統(tǒng)、遠程數(shù)升級服務、7*24小時線上服務、線路服務等一系列智能服務，化被動為主動，鑄就特殊時期物資運輸坦途。
同時，歐航歐馬可承諾24小時值守全天候服務，以24小時的守護，響應用戶需求。一旦用戶在運輸途中發(fā)生意外，歐航歐馬可能夠快速響應，并踐行包括“預約保養(yǎng)1小時內(nèi)完成、簡單故障2小時解決、一般故障4小時解決、外出救援15分鐘響應”等內(nèi)容的24小時限時服務政策，進一步壓縮服務用時，為用戶持續(xù)打造全程無憂的暖心服務，保障運輸效率。
【歐航歐馬可為用戶提供精準救援服務】
響應號召加強防控 構(gòu)筑健康防護墻
特殊時期在做好運輸需求保障的同時，歐航歐馬可更加強自身的防控措施，抗擊疫情。其通過培訓全面提升所有人員的防控意識，消弭恐慌，全面推進抗擊疫情的備戰(zhàn)工作。同時，歐航歐馬可自發(fā)加強個服務站的防疫工作，自覺地對疫情傳染亮起了“紅燈”。通過對接待室、客戶休息室、維修車間等人員密集區(qū)域進行消毒，進站維修的用戶以及外出救援的人員免費贈送口罩，保障一線運輸司機的安全。
更為值得關(guān)注的是，歐航歐馬可積極響應號召實時關(guān)注疫情發(fā)展，以高品質(zhì)醫(yī)療廢物運輸車，為人民群眾身體健康構(gòu)筑起一道堅實的防護墻，助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。
光明終將照亮黑暗，眾志終將戰(zhàn)勝疫患。面對無情的疫情，個體的力量是渺小的，但由個體組成的群體卻一定能夠戰(zhàn)勝病魔。在無數(shù)逆行者的努力奮斗、以歐航歐馬可為代表的企業(yè)鼎力支持以及平凡、堅強、勇敢的人民群眾的眾志成城之下，愛和希望會比病毒蔓延地更快，我們一定可以順利度過新型冠狀病毒肺炎的考驗。
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