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隨著“咔嚓”一聲留念合影快門(mén)聲,由東風(fēng)柳汽舉辦的2014年?yáng)|風(fēng)柳汽國(guó)四商用車(chē)服務(wù)技能比武大賽決賽宣告順利結(jié)束,由此也為整個(gè)服務(wù)技能比武大賽畫(huà)上了圓滿句號(hào)。
自6月初全國(guó)范圍啟動(dòng)以來(lái),東風(fēng)柳汽服務(wù)技能大賽歷時(shí)三月有余,來(lái)自東風(fēng)柳汽全國(guó)各地服務(wù)站的800多家參賽隊(duì)伍報(bào)名參加,經(jīng)過(guò)前期海選賽、區(qū)域賽,及最后決賽激烈角逐,最終來(lái)自石家莊華悅汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司的代表隊(duì)伍如愿將冠軍獎(jiǎng)杯收入囊中,并獲得由東風(fēng)柳汽提供的10000元現(xiàn)金大獎(jiǎng),同時(shí)二、三等獎(jiǎng)的5支代表隊(duì)伍也分別獲得8000元及5000元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。
“比賽是一種集檢驗(yàn)與提升服務(wù)技能水平于一體的有效形式,‘在比賽中檢驗(yàn)自己,在檢驗(yàn)中提升服務(wù)’也是柳汽連續(xù)七屆服務(wù)技能比武大賽堅(jiān)持的核心追求?!睎|風(fēng)柳汽副總經(jīng)理莫榮博現(xiàn)場(chǎng)表示。
如今,隨著國(guó)家環(huán)保要求越來(lái)越嚴(yán)格,商用車(chē)國(guó)四排放標(biāo)準(zhǔn)在全國(guó)范圍相繼推行,商用車(chē)產(chǎn)品也進(jìn)入了更新?lián)Q代的過(guò)度時(shí)期,對(duì)產(chǎn)品維修服務(wù)也提出了相應(yīng)要求?!斑@屆比賽,‘國(guó)四色彩’是絕對(duì)的主基調(diào)!”莫榮博表示,“事實(shí)上,早在去年?yáng)|風(fēng)柳汽就已經(jīng)開(kāi)始注重提升國(guó)四維修水平,為此還專(zhuān)門(mén)聯(lián)合了康明斯及玉柴等發(fā)動(dòng)機(jī)廠家,對(duì)柳汽全國(guó)800多家服務(wù)站進(jìn)行了國(guó)四產(chǎn)品知識(shí)及服務(wù)技能培訓(xùn),目前已有500多家服務(wù)單位具備了國(guó)四產(chǎn)品服務(wù)能力?!?/span>
根據(jù)賽事安排,決賽作為大賽壓軸階段,26支晉級(jí)參賽隊(duì)伍均為海選賽、區(qū)域賽層層選拔脫穎而出的服務(wù)技術(shù)精英,比賽現(xiàn)場(chǎng),圍繞東風(fēng)柳汽國(guó)四車(chē)輛故障排除,從國(guó)四發(fā)動(dòng)機(jī)故障排除、車(chē)輛底盤(pán)各系統(tǒng)故障排除、電器故障排除等各個(gè)方面進(jìn)行全方位的檢測(cè)、維修。商用車(chē)排放從國(guó)三切換到國(guó)四,對(duì)東風(fēng)柳汽來(lái)說(shuō)是個(gè)挑戰(zhàn),同時(shí)也是難得的機(jī)遇。
“今年是國(guó)四產(chǎn)品更替的關(guān)鍵一年,通過(guò)舉辦這樣的比賽,希望我們的服務(wù)人員能夠更好的切磋服務(wù)技藝,發(fā)現(xiàn)自己的不足和兄弟單位的長(zhǎng)處,互相學(xué)習(xí),共同提升?!蹦獦s博在賽后講話中做了簡(jiǎn)要賽事總結(jié),同時(shí)也提出了未來(lái)期冀,“希望參賽選手們把本次比武大賽的精神帶回去,帶回到各自的服務(wù)區(qū)域,傳達(dá)給每一位一線的服務(wù)人員,借此不斷充實(shí)自身技術(shù)實(shí)力,提升整體服務(wù)水平,從而更好的服務(wù)用戶(hù)!”
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