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        新形勢(shì)下公路客運(yùn)發(fā)展 資深專家給出幾點(diǎn)建議

        商用車之家訊:近年來(lái)無(wú)論公路客運(yùn)量、公路旅客周轉(zhuǎn)量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),還是傳統(tǒng)的班線客運(yùn)組織模式,都受到了明顯沖擊,并面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。公路客運(yùn)如何發(fā)展成為首要問(wèn)題。

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               公路客運(yùn)作為一直在全社會(huì)旅客運(yùn)輸中占主導(dǎo)地位的運(yùn)輸方式,近年來(lái)在高鐵、民航等其他客運(yùn)方式快速發(fā)展,以及私家車出行日益盛行的大環(huán)境下,無(wú)論公路客運(yùn)量、公路旅客周轉(zhuǎn)量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),還是傳統(tǒng)的班線客運(yùn)組織模式,都受到了明顯沖擊,并面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。


        一、公路客運(yùn)面臨主要問(wèn)題


               部分地區(qū)中長(zhǎng)途城際公路客運(yùn)降幅明顯


          受城際間高鐵客運(yùn)、民航客運(yùn)的快速發(fā)展,以及私家車出行日益盛行的影響,近年來(lái)公路客運(yùn)量尤其是與高速鐵路平行的中長(zhǎng)途城際公路班線客運(yùn)量受到巨大沖擊。我國(guó)東中部地區(qū)部分省份,隨著鐵路客運(yùn)專線以及城際鐵路、市郊鐵路的不斷建成和投入運(yùn)營(yíng),城際公路班線客運(yùn)大幅縮水。


               據(jù)調(diào)研了解,山東省2015年以來(lái)的三年春運(yùn)期間城際公路班線客運(yùn)量均同比下降20%左右,山西省太原市區(qū)某公路客運(yùn)站僅2015年旅客發(fā)送量較2014年就下降50%左右,安徽省合肥市2016年春運(yùn)期間公路客運(yùn)站旅客發(fā)送量同比下降接近20%。


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        農(nóng)村客運(yùn)開(kāi)通難且開(kāi)通后減班、停班現(xiàn)象明顯


          截至2016年底,全國(guó)仍有4.6%的建制村、約2.8萬(wàn)個(gè)建制村尚未開(kāi)通農(nóng)村客運(yùn),部分邊遠(yuǎn)、貧困地區(qū)人民群眾的基本公共客運(yùn)出行服務(wù)需求仍然沒(méi)有得到滿足。而且,在一些已經(jīng)開(kāi)通農(nóng)村客運(yùn)的村莊,受農(nóng)村地區(qū)摩托車、農(nóng)用車、小汽車的發(fā)展,不少農(nóng)民群眾更多選擇乘用自己的摩托車、農(nóng)用車、小汽車出行,或搭乘、有償合乘他人的摩托車、農(nóng)用車、小汽車出行,進(jìn)而在很大程度上轉(zhuǎn)移、分擔(dān)了農(nóng)村地區(qū)公共客運(yùn)服務(wù)需求,加大了農(nóng)村客運(yùn)的開(kāi)行難度,導(dǎo)致不少地區(qū)開(kāi)始出現(xiàn)農(nóng)村客運(yùn)減班、停班現(xiàn)象。農(nóng)村客運(yùn)“開(kāi)通難、持續(xù)運(yùn)營(yíng)更難”的問(wèn)題亟需破解。


        部分綜合客運(yùn)樞紐(公路客運(yùn)站)運(yùn)營(yíng)效果不理想


          近年來(lái),伴隨著高速鐵路的建設(shè)與發(fā)展,各地對(duì)高鐵新區(qū)規(guī)劃及主動(dòng)銜接高鐵客運(yùn)站的綜合客運(yùn)樞紐(公路客運(yùn)站)建設(shè)的積極性空前高漲,公鐵銜接型綜合客運(yùn)樞紐建設(shè)快速推進(jìn)。原因有一下幾點(diǎn):


          一是受我國(guó)新建鐵路客運(yùn)專線及??空敬蠖噙h(yuǎn)離城市建成區(qū)的牽制,造成近年來(lái)不少新建的、主動(dòng)銜接高鐵客運(yùn)站的綜合客運(yùn)樞紐(公路客運(yùn)站)也普遍遠(yuǎn)離城市建成區(qū),城市居民公路客運(yùn)出行不甚便利。


          二是隨著高速鐵路及市際、市郊鐵路的加快建設(shè),鐵路網(wǎng)絡(luò)及站點(diǎn)覆蓋范圍不斷擴(kuò)大,單個(gè)高鐵客運(yùn)站的輻射范圍明顯縮小,不少高鐵站到發(fā)客流的輻射范圍已經(jīng)縮小到本市區(qū)甚至本縣域范圍內(nèi),高鐵客運(yùn)站本身對(duì)公路客運(yùn)的集散換乘需求很少,不少高鐵客運(yùn)站主要通過(guò)城市公交、出租客運(yùn)、私家車集散客流即可。


          三是部分綜合客運(yùn)樞紐存在不同運(yùn)輸方式的站場(chǎng)設(shè)施建設(shè)形式綜合,但服務(wù)分割、銜接不暢、各自為政的現(xiàn)象,難以滿足旅客便捷換乘需求。


          上述三方面原因,造成一些近年來(lái)新建的主動(dòng)銜接高鐵客運(yùn)站、“高大上”的綜合客運(yùn)樞紐(公路客運(yùn)站)出現(xiàn)閑置現(xiàn)象,或者雖已投入使用、但運(yùn)營(yíng)效果不理想的現(xiàn)象。


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        部分普通公路客運(yùn)站開(kāi)始出現(xiàn)蕭條或閑置


          一是不少高鐵客運(yùn)快速發(fā)展的省份,由于公路班線客運(yùn)尤其是與高鐵線路平行的中長(zhǎng)途城際班線客運(yùn)量受高鐵客運(yùn)沖擊影響大幅下挫,造成一些原本主要承擔(dān)中長(zhǎng)途班線到發(fā)功能的市縣普通公路客運(yùn)站每天到發(fā)班次明顯減少,普通公路客運(yùn)站開(kāi)始出現(xiàn)空蕩蕩、沒(méi)人氣、設(shè)施設(shè)備閑置、空間利用不足等蕭條現(xiàn)象。


          二是近些年來(lái),在政府的大力投入支持下,全國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運(yùn)站建設(shè)快速推進(jìn),而且大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)都是按照五級(jí)及以上客運(yùn)站標(biāo)準(zhǔn)修建的等級(jí)客運(yùn)站,據(jù)調(diào)查了解,不少省份鄉(xiāng)鎮(zhèn)建有等級(jí)客運(yùn)站的比例已經(jīng)超過(guò)70%。


        二、公路客運(yùn)需求形勢(shì)分析


               中長(zhǎng)途城際公路班線客運(yùn)需求將繼續(xù)萎縮


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          根據(jù)《國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十三個(gè)五年規(guī)劃綱要》,“十三五”期我國(guó)將在2015年底全國(guó)1.9萬(wàn)km高速鐵路運(yùn)營(yíng)里程的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加快完善高速鐵路網(wǎng),著力貫通、新建多條高速鐵路通道,拓展區(qū)域連接線,全國(guó)新增1.1萬(wàn)km高速鐵路運(yùn)營(yíng)里程,到2020年全國(guó)高速鐵路運(yùn)營(yíng)里程將達(dá)到3萬(wàn)km,覆蓋80%以上的大城市;同時(shí),著力推進(jìn)城市群城際鐵路網(wǎng)建設(shè),基本建成京津冀、長(zhǎng)三角、珠三角、長(zhǎng)江中游、中原、成渝、山東半島城市群城際鐵路網(wǎng),并建設(shè)其他城市群城際鐵路網(wǎng)主骨架。


          可以預(yù)見(jiàn),將來(lái),快速鐵路客運(yùn)將憑借其安全、快速、準(zhǔn)時(shí)的技術(shù)經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì),在中長(zhǎng)途城際客運(yùn)中發(fā)揮越來(lái)越重要的作用;相比之下,中長(zhǎng)途城際公路班線客運(yùn)需求萎縮趨勢(shì)仍將持續(xù),而且波及范圍隨著高速鐵路網(wǎng)絡(luò)的拓展還將進(jìn)一步擴(kuò)大,這也是中長(zhǎng)途城際客運(yùn)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)調(diào)整優(yōu)化、回歸理性的必然結(jié)果。


        個(gè)性化、定制式、真正“門到門”公路客運(yùn)服務(wù)需求將明顯增加


          其一,隨著人們生活水平不斷提高,旅游、休閑、探親、商務(wù)等個(gè)性化公路客運(yùn)出行服務(wù)需求將明顯增加。


          其二,隨著“互聯(lián)網(wǎng)+便捷交通”的快速發(fā)展,人們對(duì)在線查詢、網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂、在線支付、且具有良好用戶體驗(yàn)、定制式的公路客運(yùn)服務(wù)需求將明顯增加。


          其三,隨著高鐵快速客運(yùn)和民航客運(yùn)平民化的快速發(fā)展,圍繞高鐵客運(yùn)站和民航機(jī)場(chǎng)的到發(fā)客流,網(wǎng)絡(luò)定制、及時(shí)接駁、真正“門到門”的集散性公路客運(yùn)需求將明顯增加。


        農(nóng)村客運(yùn)低票價(jià)、普惠化、公交化服務(wù)需求越來(lái)越強(qiáng)烈


          首先,我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入全面建成小康社會(huì)決勝階段,農(nóng)村居民對(duì)與城市居民平等共享基本公共客運(yùn)出行服務(wù)的需求越來(lái)越強(qiáng)烈;在此基礎(chǔ)上,隨著城鎮(zhèn)化、城鄉(xiāng)一體化發(fā)展,農(nóng)村地區(qū)對(duì)外溝通交流的機(jī)會(huì)和需求明顯增加,農(nóng)民群眾的交通出行頻率顯著提高,農(nóng)村居民對(duì)與城市居民平等共享安全、便捷、經(jīng)濟(jì)、公交化的公共客運(yùn)出行服務(wù)需求越來(lái)越強(qiáng)烈。


        三、公路客運(yùn)發(fā)展思路與方向


          “十三五”期既是全面建成小康社會(huì)的決勝階段,也是綜合客運(yùn)結(jié)構(gòu)回歸理性、加速調(diào)整優(yōu)化和互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云平臺(tái)等信息技術(shù)快速發(fā)展的重要時(shí)期。公路客運(yùn)行業(yè)需要圍繞“人便于行”這一中心目標(biāo),一方面體現(xiàn)公平、共享發(fā)展,增加并提升農(nóng)村地區(qū)普惠均等的基本公共客運(yùn)服務(wù)供給;另一方面體現(xiàn)效率、創(chuàng)新發(fā)展,推動(dòng)城際、城鄉(xiāng)公路客運(yùn)整合發(fā)展、融合發(fā)展和綠色發(fā)展;同時(shí),深入剖析公路客運(yùn)和居民出行的切實(shí)服務(wù)需求,實(shí)事求是、因地制宜,有效推進(jìn)公路客運(yùn)站點(diǎn)建設(shè)。


        堅(jiān)持共享發(fā)展,提升農(nóng)村基本公共客運(yùn)服務(wù)水平


          首先,因地制宜,靈活探索適合不同區(qū)域特點(diǎn)的農(nóng)村客運(yùn)組織模式,著力實(shí)現(xiàn)農(nóng)村基本公共客運(yùn)服務(wù)供給全覆蓋。對(duì)于一些客源分散、客流量小的冷僻線路,改變現(xiàn)有“定線、定班、定點(diǎn)”的農(nóng)村客運(yùn)管理方式,因地制宜、靈活采取片區(qū)經(jīng)營(yíng)(如“一片一企”、“一車多線”)、循環(huán)運(yùn)行、冷熱線搭配、預(yù)約用車以及開(kāi)行隔日班、周班、趕集車、學(xué)生車等多種運(yùn)營(yíng)組織模式,在保障農(nóng)村客運(yùn)車輛應(yīng)有運(yùn)輸效率和經(jīng)營(yíng)效益的基礎(chǔ)上,提高農(nóng)村客運(yùn)的通達(dá)深度和覆蓋范圍。


          在此基礎(chǔ)上,建立和完善農(nóng)村客運(yùn)財(cái)政補(bǔ)貼制度,適當(dāng)降低農(nóng)村客運(yùn)票價(jià)水平。首先,確立農(nóng)村客運(yùn)作為城鄉(xiāng)基本公共服務(wù)的公益屬性;進(jìn)而,針對(duì)農(nóng)村客運(yùn)票價(jià)高、開(kāi)通難、開(kāi)通后留不住的實(shí)際問(wèn)題,各級(jí)地方政府應(yīng)逐步將農(nóng)村客運(yùn)服務(wù)尤其是偏遠(yuǎn)、貧困地區(qū)農(nóng)村客運(yùn)納入地方政府公共服務(wù)范疇,完善基于政府公共財(cái)政框架下的農(nóng)村客運(yùn)公共財(cái)政保障制度,將農(nóng)村客運(yùn)虧損補(bǔ)貼納入地方政府公共財(cái)政預(yù)算補(bǔ)貼機(jī)制,建立公共財(cái)政投入支持農(nóng)村客運(yùn)發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制。


        堅(jiān)持創(chuàng)新發(fā)展,推動(dòng)公路客運(yùn)同業(yè)整合和上下游融合發(fā)展


          首先,適應(yīng)“定線、定點(diǎn)、定班”城際公路班線客運(yùn)需求明顯受挫,但個(gè)性化、定制式、“門到門”公路客運(yùn)服務(wù)需求不斷增加的新形勢(shì)新要求,公路客運(yùn)行業(yè)應(yīng)加快推進(jìn)道路客運(yùn)班線經(jīng)營(yíng)許可制度改革,擴(kuò)大企業(yè)在線路運(yùn)營(yíng)、車型選擇、站點(diǎn)變更、班次安排、運(yùn)力調(diào)度、車輛更新等方面的經(jīng)營(yíng)自主權(quán)。


          比如,江蘇長(zhǎng)運(yùn)定制客運(yùn)服務(wù)有限公司作為江蘇省成立的全省首家“互聯(lián)網(wǎng)+道路客運(yùn)”試點(diǎn)企業(yè),以旅客需求為導(dǎo)向,按照O2O模式全面開(kāi)展定制快車、公務(wù)出行、機(jī)場(chǎng)接送、定制巴士、校園專線等業(yè)務(wù),更好地滿足客戶個(gè)性化、定制式的出行服務(wù)需求。


          杭州長(zhǎng)運(yùn)推出“坐大巴送免費(fèi)上門接送”業(yè)務(wù),提供線路兩端多點(diǎn)接送服務(wù);以及有些客運(yùn)企業(yè)依托互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù),通過(guò)班次的緊密對(duì)接,開(kāi)展公鐵、空巴“門到門”無(wú)縫接駁運(yùn)輸服務(wù)。在此基礎(chǔ)上,鼓勵(lì)公路客運(yùn)企業(yè)延伸服務(wù)鏈條,拓展服務(wù)業(yè)務(wù),加強(qiáng)與上下游業(yè)務(wù)融合發(fā)展。比如,鼓勵(lì)公路班線客運(yùn)拓展旅游集散客運(yùn)、旅游票務(wù)等業(yè)務(wù),促進(jìn)運(yùn)游融合發(fā)展;鼓勵(lì)客運(yùn)企業(yè)利用客運(yùn)班車行李艙開(kāi)展小件快運(yùn)、電商快遞業(yè)務(wù),推動(dòng)“快件上車”,促進(jìn)公路客運(yùn)與小件快運(yùn)、電商快遞融合發(fā)展等。


        實(shí)事求是、因地制宜,有效推進(jìn)公路客運(yùn)站點(diǎn)建設(shè)


             務(wù)實(shí)綜合客運(yùn)樞紐(公路客運(yùn)站)建設(shè)


          深入分析綜合客運(yùn)樞紐(公路客運(yùn)站)建設(shè)需求,主要圍繞旅客換乘需求、方便居民交通出行且方便多種交通出行方式選擇兩個(gè)方面,推進(jìn)綜合客運(yùn)樞紐(公路客運(yùn)站)建設(shè)。重點(diǎn)對(duì)到發(fā)客流量大、旅客集散輻射范圍大、公鐵等旅客換乘需求量大的主要鐵路客運(yùn)站,配套建設(shè)相應(yīng)的公路客運(yùn)站,進(jìn)而形成主要提供一體化換乘服務(wù)的綜合客運(yùn)樞紐;另外,從便于居民選擇不同對(duì)外交通出行方式的角度出發(fā),對(duì)雖然公鐵等換乘需求量不大、但鐵路等其他方式客運(yùn)站靠近城區(qū)、便于城市居民對(duì)外公路交通出行的鐵路客運(yùn)站,可以配套建設(shè)相應(yīng)的公路客運(yùn)站,旨在形成方便提供鐵路、公路等多種對(duì)外交通出行服務(wù)的綜合客運(yùn)樞紐。


              分類推動(dòng)市縣普通公路客運(yùn)站建設(shè)


          其一,對(duì)于大城市尤其是特大城市,建議結(jié)合主要對(duì)外公路通道布局,在對(duì)外交通便利、內(nèi)部城市交通銜接順暢的交通樞紐節(jié)點(diǎn)分方向、分散規(guī)劃建設(shè)適度規(guī)模的公路客運(yùn)站。


          其二,對(duì)于中小城市和縣城,建議結(jié)合城市或縣城主要對(duì)外出入口,在對(duì)外交通便利、內(nèi)部城市公共交通銜接順暢的主要交通樞紐節(jié)點(diǎn)、相對(duì)集聚地規(guī)劃建設(shè)適度規(guī)模的公路客運(yùn)站。另外,在市縣普通公路客運(yùn)站工程設(shè)計(jì)和建設(shè)過(guò)程中,建議堅(jiān)持簡(jiǎn)約、適用的建站原則,充分考慮聯(lián)網(wǎng)售票、網(wǎng)上支付、掃碼識(shí)別等新技術(shù)應(yīng)用將明顯減少公路客運(yùn)站售票廳(窗口)、候車(室)的服務(wù)需求及建設(shè)規(guī)模,著力構(gòu)建與城市規(guī)劃建設(shè)相匹配、與城市公共交通有效銜接、居民交通出行便利、能力適應(yīng)、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的市縣普通公路客運(yùn)站系統(tǒng)。


              因地制宜推動(dòng)鄉(xiāng)村客運(yùn)站點(diǎn)建設(shè)


          重點(diǎn)推進(jìn)具有多條農(nóng)村客運(yùn)(或城鄉(xiāng)公交)始發(fā)班線的鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運(yùn)站(或城鄉(xiāng)公交首末站)建設(shè),并根據(jù)始發(fā)班線及進(jìn)站待班車輛的數(shù)量,合理確定鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運(yùn)站建設(shè)規(guī)模,不必強(qiáng)求全都建設(shè)等級(jí)客運(yùn)站,重點(diǎn)解決進(jìn)站待班車輛停放和旅客候車與發(fā)車安全問(wèn)題;對(duì)于沒(méi)有農(nóng)村客運(yùn)(或城鄉(xiāng)公交)始發(fā)班線、僅是農(nóng)村客運(yùn)(或城鄉(xiāng)公交)中途??康泥l(xiāng)鎮(zhèn),建議在方便旅客安全上下車的合適位置、建設(shè)簡(jiǎn)易的鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民??空荆煌瑫r(shí),在保障鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運(yùn)站客運(yùn)服務(wù)功能的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運(yùn)站與運(yùn)政、郵政、快遞、商務(wù)(供銷)的融合發(fā)展,建設(shè)集客運(yùn)、物流、商貿(mào)、郵政、快遞、供銷等多種服務(wù)功能于一體的綜合服務(wù)站。



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