炎炎夏日,隨著氣溫的逐漸升高,營運(yùn)客車也即將迎來一年中的車載空調(diào)使用高頻期。為幫助客戶及時排除車輛空調(diào)隱患,讓宇通客車清涼過夏,宇通于5月15日至6月20日期間,在全國范圍內(nèi)開展“宇通?清涼一夏”空調(diào)服務(wù)活動,為符合活動條件的宇通客車提供免費(fèi)檢查服務(wù)。
據(jù)了解,一般的汽車空調(diào)在使用一兩年后,就會有異味產(chǎn)生,加之春天多風(fēng)沙天氣,空調(diào)系統(tǒng)及空調(diào)濾芯中容易積攢灰塵與雜質(zhì),這些隱藏在空調(diào)管道里的污垢,會滋生大量的細(xì)菌、霉菌,對人體呼吸系統(tǒng)造成損害,直接影響人體健康。鑒于此,宇通售后服務(wù)部門決定開展一場空調(diào)專項(xiàng)服務(wù)活動,讓宇通客車用戶在即將到來的夏日安心享用空調(diào),清涼過夏。
“宇通。清涼一夏”2013空調(diào)服務(wù)活動啟動
活動期間,宇通將為指定范圍內(nèi)的宇通客車提供空調(diào)進(jìn)出風(fēng)口、過濾網(wǎng)等部件的免費(fèi)檢查和清洗服務(wù),以確??照{(diào)在夏季高溫來臨之前能夠正常工作,防止因空調(diào)問題耽誤車輛運(yùn)營,幫助客戶“未雨綢繆”。據(jù)悉,在此次空調(diào)專項(xiàng)服務(wù)活動中,宇通服務(wù)人員還通過與客戶溝通交流,有意識的引導(dǎo)客戶逐漸樹立 “以養(yǎng)代修”的保養(yǎng)理念,使客戶逐步形成定期進(jìn)行保養(yǎng)的習(xí)慣,讓營運(yùn)車輛能夠始終處于良好的狀態(tài)。宇通售后服務(wù)部部長回志濤認(rèn)為:“以養(yǎng)代修不僅可以減少車輛的維修機(jī)率,降低車輛維修級別,而且還可以降低能耗、降低車輛的維修成本。最重要的是保障了車輛的安全運(yùn)行,能夠?yàn)榭蛻魟?chuàng)造更大的價值。”
與以往不同,為了向廣大客戶提供符合國家質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)的安心配件,宇通還在活動中推出了配件優(yōu)惠銷售活動。在活動期間,凡購買宇通正品配件的客戶還可享受到包括空調(diào)、雨刮配件及冷媒在內(nèi)的8-9折優(yōu)惠,讓客戶以超低的價格購買到優(yōu)質(zhì)正品配件。