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新年伊始，2023年全國兩會召開時間公布，各個省份也陸續(xù)進入“兩會時間”，為確保各地會議運輸保障任務的順利達成，宇通客車統(tǒng)籌謀劃，制定了切實可行服務保障方案，132輛宇通T7作為會議用車為全國28個省市的與會代表提供高質(zhì)量通勤保障，再度成為省級兩會保障車輛中的“明星”。

　　踔厲奮發(fā)擔使命 T7見證不凡征程

　　為保障省級兩會交通服務保障任務的順利開展，宇通客車駐點直服團隊從2022年12月份開始，便制定了專項保障方案，并陸續(xù)對車輛進行排查，同時梳理了宇通T7的常用配件儲配清單，制定應急預案，確保有任何問題都能立即響應，進一步確保了各地兩會保障目標的順利達成。

　　2023年是貫徹黨的二十大精神的開局之年,也是“十四五”規(guī)劃承前啟后的關鍵之年。憑借著出色的產(chǎn)品品質(zhì)和優(yōu)質(zhì)的售后服務，宇通T7 一次次見證國之盛會，服務國之大事，向世界展示中國制造實力和民族客車品牌的嶄新形象。

　　“專業(yè)技術包裝團隊+高標準服務要求”一直是宇通客車圓滿完成各類交通接待服務的有力支撐，正是這樣的高標準服務讓世界共同見證了中國民族品牌公商務車的崛起，讓宇通T7成為新時代的見證者、同行者。

　　直服驅(qū)動行業(yè)變革 客戶體驗持續(xù)升級

　　黨的二十大報告提出，加快建設制造強國，為汽車產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展指明了前進方向、提供了重要遵循。宇通T7從誕生那刻便肩負著民族高端公商務車的責任與希望，見證了無數(shù)偉大時刻，以高品質(zhì)服務為民族自主品牌提氣。面對新的時代機遇，宇通客車積極響應國家戰(zhàn)略，同時深刻洞悉客戶需求。T7在研發(fā)之初就在技術與客戶需求轉(zhuǎn)化上進行了充分考量與打磨，從T7星宇到T7星河，再到T7星辰，宇通客車不斷夯實高端產(chǎn)品矩陣創(chuàng)新發(fā)展的沃土，也是自身技術實現(xiàn)升級和再突破的過程。

　　汽車強國，必定是在全價值鏈具備更強的核心競爭力，宇通從洞察用戶需求出發(fā)，對研發(fā)設計、車輛選材、生產(chǎn)制造、質(zhì)量驗證、售后服務等影響車輛全生命周期運營的環(huán)節(jié)進行改善提升，以“可靠、高效、引領”的產(chǎn)品、服務和解決方案，不斷聚合價值，為客戶創(chuàng)造更大價值。

　　目前，宇通國內(nèi)售后服務已形成以13家中心站為核心，包含50余家專享站、270余家尊享站，共計330余家服務站的高端服務網(wǎng)絡， 2021年底實現(xiàn)高端服務網(wǎng)絡“全覆蓋”。在服務全流程中，宇通售后堅持以客戶為中心，全部服務站依照“1+4”高端服務流程開展過程服務，全程專人接待，客戶進站時享有T7專屬服務，并設定高端配件保障綠色通道，針對市場異常緊急需求，可通過總部實現(xiàn)高效資源拉動，24H緊急滿足客戶需求。從產(chǎn)品保障、服務保障到運營保障的一系列完整解決方案，宇通收獲客戶廣泛好評，并充分塑造了中國制造的高品質(zhì)形象，為中國制造和自主品牌發(fā)展樹立了優(yōu)質(zhì)典范。

　　全國兩會開幕在即，宇通售后團隊也已經(jīng)進入緊鑼密鼓的籌備環(huán)節(jié)，宇通客車將持續(xù)用高品質(zhì)的產(chǎn)品、高標準的服務向全國、向世界展示中國自主品牌高端客車的實力與風采。

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