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梅西捧起大力神杯那一刻，由歡呼的聲浪、喜悅的眼淚、揮舞的雙臂交織而成的勝利凱歌，以盧賽爾球場(chǎng)為原點(diǎn)一浪接一浪地涌向卡塔爾街頭、涌向布宜諾斯艾利斯的廣場(chǎng)、涌向每一個(gè)阿根廷球迷所在的世界角落。
在慶祝潘帕斯雄鷹圓夢(mèng)卡塔爾的狂歡幕后，剛剛卸下重?fù)?dān)的卡塔爾國(guó)家交通運(yùn)輸公司世界杯項(xiàng)目組經(jīng)理向中國(guó)宇通發(fā)出了一封樸素真摯的感謝信，感謝他們?yōu)榭ㄋ柺澜绫〉镁薮蟪晒Χ冻龅呐Α?/p>
如同狂歡人群上方的一星燈火，這封感謝信串聯(lián)并照亮了本屆世界杯期間無處不在的中國(guó)制造身影：梅西、姆巴佩決賽奮戰(zhàn)過的盧賽爾體育場(chǎng)由中國(guó)鐵建承建；連接起8座球場(chǎng)的公共交通系統(tǒng)由中國(guó)客車企業(yè)提供；球場(chǎng)外售賣的世界杯周邊商品由中國(guó)公司生產(chǎn)……正如網(wǎng)友所戲言的那樣，“除了中國(guó)隊(duì)沒來，中國(guó)制造都來了”。
正是這樣的反差，讓中國(guó)制造在過去一個(gè)月的高光時(shí)刻更加閃耀。如果說阿根廷是2022卡塔爾世界杯聚光燈下的最大贏家，那么，中國(guó)制造就是本屆世界杯“隱形的贏家”。
為什么這么說？
讓世界看到中國(guó)品牌“不一樣”
阿根廷文壇巨匠博爾赫斯說過，“任何命運(yùn)，無論如何漫長(zhǎng)復(fù)雜，實(shí)際上只反映于一個(gè)瞬間：人們大徹大悟自己究竟是誰的瞬間”。讓中國(guó)品牌“頓悟”的瞬間，聚光燈的朝向不同，答案也不同。但是，讓世界刷新對(duì)中國(guó)品牌認(rèn)知的最近一個(gè)瞬間，一定在卡塔爾世界杯上。
當(dāng)然，這一切都絕非偶然，中國(guó)品牌“出海”走過的每一步都聚沙成塔般成就了卡塔爾世界杯期間中國(guó)制造贏得的滿堂彩。
以汽車產(chǎn)業(yè)為例，下面這兩條陡然上升然后持續(xù)保持高位的曲線最能體現(xiàn)中國(guó)汽車品牌近年來“出?！钡某煽?jī)。具體到商用車行業(yè)，本輪出口增長(zhǎng)已經(jīng)持續(xù)25個(gè)月。
?。〝?shù)據(jù)來源：中國(guó)汽車工業(yè)協(xié)會(huì)）
“出海”數(shù)量的高增長(zhǎng)中也蘊(yùn)含著質(zhì)量的變化。海關(guān)總署的這組數(shù)據(jù)體現(xiàn)了中國(guó)汽車品牌在“走出去”過程中發(fā)生的變化，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2022年10月，我國(guó)汽車出口35.2萬輛，同比增長(zhǎng)89.6%。其中，新能源汽車出口14萬輛，同比增長(zhǎng)87.2%。1~10月，新能源汽車出口的前兩大市場(chǎng)是比利時(shí)和英國(guó)。
由此不難看出，中國(guó)汽車品牌“出?！钡淖兓阂环矫?，更高技術(shù)含量、更節(jié)能環(huán)保的新能源汽車正在快速成長(zhǎng)，已經(jīng)占據(jù)了出口量的近半壁江山；另一方面，發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng)的大門被叩開，并成為中國(guó)汽車出口的前沿陣地。
卡塔爾世界杯打開了一扇窗戶，不僅讓全世界看到了卡塔爾這個(gè)中東國(guó)家的“豪氣”，也讓世界刷新了對(duì)中國(guó)制造的認(rèn)知。中國(guó)制造、中國(guó)品牌走向世界的腳步不僅越來越快、而且越來越堅(jiān)定。
視線再回到本屆世界杯，在遠(yuǎn)隔千里萬里的卡塔爾，中國(guó)制造在此次足球盛事舉辦過程中的參與度是史無前例的，大到球場(chǎng)建設(shè)、公共交通規(guī)劃，小到吉祥物拉伊卜的生產(chǎn)，中國(guó)技術(shù)、中國(guó)產(chǎn)品、中國(guó)文化全方位輸出，在綠茵場(chǎng)之外為國(guó)人拉滿了民族自豪感。
中國(guó)制造之所以能夠在本次世界杯有著如此深的參與度，追本溯源，是中國(guó)制造完美契合了世界發(fā)展大勢(shì)：無論是制造還是服務(wù)，更高的品質(zhì)、更高的效率是全世界共通的需求。以在此次世界杯期間大放異彩的宇通客車為例，無論是拿下888輛新能源客車大單，還是以“三零”表現(xiàn)圓滿服務(wù)本屆世界杯，都源于宇通客車做到了高品質(zhì)、高效率。
不止“出圈”還突破了“次元壁”
假如你身在12月2日的卡塔爾，韓國(guó)-葡萄牙、巴西-喀麥隆，同一晚接連在不同體育場(chǎng)進(jìn)行的兩場(chǎng)比賽，你如何選擇？
如果你真在世界杯現(xiàn)場(chǎng)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，以上是個(gè)偽命題。事實(shí)上，韓國(guó)隊(duì)對(duì)戰(zhàn)葡萄牙的教育城體育場(chǎng)與巴西對(duì)戰(zhàn)喀麥隆的盧賽爾體育場(chǎng)相隔僅27公里，依托便利的公共交通，你可以在半個(gè)小時(shí)內(nèi)實(shí)現(xiàn)兩個(gè)體育場(chǎng)之間的接駁，看完一場(chǎng)，從容不迫轉(zhuǎn)場(chǎng)再看下一場(chǎng)，完全不是問題。
正是在這樣一次次接駁轉(zhuǎn)場(chǎng)過程中，來自中國(guó)的宇通客車“出圈”了。而這次“出圈”，堪稱打破了次元壁。原來只是在公共交通領(lǐng)域發(fā)光發(fā)熱的宇通客車，這次火到了體育圈，火到了生活方式領(lǐng)域，短短一個(gè)月的時(shí)間，宇通實(shí)現(xiàn)了一次完美的品牌形象“破圈”傳播。
統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，世界杯期間，截至2022年12月9日，宇通相關(guān)話題全網(wǎng)總閱讀量/播放量超12億，喜提熱搜19次，背15斤油條膨松劑出差卡塔爾的“油條哥”更是引起了全網(wǎng)大討論，伴隨這些熱點(diǎn)話題，宇通新能源客車高頻出現(xiàn)在各大主流媒體的報(bào)道中。
乘著世界杯的熱度，宇通實(shí)現(xiàn)了多層次的傳播，既有公共交通領(lǐng)域的專業(yè)聲音，也有聯(lián)動(dòng)“小餛飩皮王子”的趣味傳播；同時(shí)，在國(guó)內(nèi)，宇通在12月12日開啟了以“綠色軍團(tuán) 劍指巔峰”為主題的新能源商用車極限挑戰(zhàn)賽，除新能源客車以外，宇通新能源重卡、礦卡、輕卡明星產(chǎn)品輪番上陣，征戰(zhàn)極限環(huán)境、極限能耗、極限續(xù)航、極限溫差，實(shí)現(xiàn)了多點(diǎn)多層次傳播。
在海外，卡塔爾世界杯上，宇通通過打造卡塔爾公共交通的樣板案例，展示了作為客車行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，宇通在公共交通領(lǐng)域提供綜合解決方案的能力；在國(guó)內(nèi)，新能源商用車極限挑戰(zhàn)賽的舉辦，則展示了宇通打造一流新能源商用車集團(tuán)的信心。而實(shí)現(xiàn)這一切的底氣，來自于其踩準(zhǔn)了新能源汽車發(fā)展的每一個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，布局早、積累深，既有高品質(zhì)的產(chǎn)品，又有高水平的服務(wù)，這些為宇通在新能源領(lǐng)域乘風(fēng)破浪打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
闖蕩海外的“尖子生”
“你只管努力，命運(yùn)自有安排。”
對(duì)你來說，這是雞湯，還是箴言？對(duì)宇通來說，是后者。世界杯期間的“出圈”，有運(yùn)氣，但運(yùn)氣不是宇通成功的主因，不斷的創(chuàng)新、長(zhǎng)期的積淀、踏實(shí)的作風(fēng)才是。
卡塔爾被稱為“土豪之國(guó)”，除了“頭頂一塊布，天下我最富”，卡塔爾的最大的“豪氣”體現(xiàn)在豐富的石油、天然氣資源上，尤其是天然氣，總儲(chǔ)量排名世界第三，讓這樣一種資源稟賦的國(guó)家用上新能源客車，可能嗎？
可能。喊出這個(gè)答案，需要努力多久？宇通海外中東區(qū)大區(qū)經(jīng)理沈輝給出的答案是：3年。
最初與卡方的接觸并不順利，因?yàn)?，卡塔爾早已用上了中?guó)品牌客車，而且長(zhǎng)達(dá)15年，對(duì)中國(guó)品牌客車的高品質(zhì)有著很深的了解。“客戶認(rèn)為根本沒有談的必要，因?yàn)樗麄兯械能囕v都是從中國(guó)買的，他們覺得選不選宇通沒有差異?！鄙蜉x說道。
幾番碰壁之后，沈輝找到了突破口，就是新能源客車。一方面，新能源汽車已經(jīng)在全世界范圍內(nèi)成為發(fā)展趨勢(shì)，卡塔爾政府也有意愿和財(cái)力把這屆世界杯辦得與眾不同；另一方面，宇通新能源車輛過硬的品質(zhì)完全可以在中東這類高溫國(guó)家安全運(yùn)營(yíng)。
正是找對(duì)了新能源這個(gè)切入點(diǎn)，宇通在卡塔爾打開了局面。這也是后續(xù)“宇通卡塔爾故事”的開始。
事實(shí)上，開拓海外市場(chǎng)最能體現(xiàn)一家企業(yè)的企業(yè)文化和實(shí)力，國(guó)別、語言、文化的差異注定了海外市場(chǎng)開拓之路充滿了障礙，宇通人踏實(shí)、認(rèn)真、務(wù)實(shí)的作風(fēng)和企業(yè)不斷創(chuàng)新、追求卓越的文化是克服這些障礙的關(guān)鍵所在。
正是拿到了樸素卻關(guān)鍵的“通關(guān)密語”，宇通在海外才得以一路乘風(fēng)破浪、佳音頻傳。在眾多“出?！钡闹袊?guó)客車企業(yè)中，宇通率先由產(chǎn)品銷售向解決方案提供轉(zhuǎn)型，獨(dú)創(chuàng)中國(guó)制造出口的“宇通模式”，成為中國(guó)汽車工業(yè)由產(chǎn)品輸出走向技術(shù)輸出的典范。
在服務(wù)方面，宇通結(jié)合海外市場(chǎng)特點(diǎn)采取最適合的產(chǎn)品+服務(wù)模式，建立“以我為主”的服務(wù)體系，全面掌控服務(wù)過程和服務(wù)效果，塑造良好品牌口碑。
目前，宇通已累計(jì)出口客車超8萬輛，累計(jì)銷售新能源客車超17萬輛，產(chǎn)銷規(guī)模全球領(lǐng)先。
2022年世界杯結(jié)束了，梅西帶領(lǐng)阿根廷在卡塔爾寫下了完美的圓滿結(jié)局。對(duì)于中國(guó)制造而言，2022卡塔爾世界杯同樣圓滿，中國(guó)品牌以新的面貌、新的內(nèi)核向世界證明了東方大國(guó)的求變之心、創(chuàng)新之力；宇通的成功也讓全世界人們看到了這家交通運(yùn)輸領(lǐng)域?qū)毑仄髽I(yè)的閃光點(diǎn)。
緊跟時(shí)代潮流，才能在大浪淘沙中占得先機(jī)；而惟有砥礪創(chuàng)新，才能行穩(wěn)致遠(yuǎn)、勇毅前行！
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