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        汽車電商首次入駐 車享將亮相上海車展

        商用車之家訊:4月19日至4月28日,由上汽集團(tuán)打造的國內(nèi)首家汽車全生命周期電商平臺——車享將亮相“第十七屆上海國際車展”1A01展館。本次車展車享將帶來全新升級的車享家APP4.0和“新車享”模式,為用戶解密汽車電商新零售形態(tài)。

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                4月19日至4月28日,由上汽集團(tuán)打造的國內(nèi)首家汽車全生命周期電商平臺——車享將亮相“第十七屆上海國際車展”1A01展館。本次車展車享將帶來全新升級的車享家APP4.0和“新車享”模式,為用戶解密汽車電商新零售形態(tài)。


                時下流行的APP軟件是電商與用戶緊密聯(lián)系的線上紐帶,車享家App承擔(dān)了車享用戶移動端的全部線上核心體驗,用戶可以通過它預(yù)約洗車、美容、保養(yǎng)等服務(wù),還可以直接在APP中查詢車享家門店位置、進(jìn)行評價等。車享家的APP屆時也將同步更新,車展上,車享也將會將更新內(nèi)容展示給用戶。


                據(jù)了解,本次更新的車享家APP4,0版本將會帶來“直連店長”功能,方便用戶在線和門店店長溝通;還有全新的用戶交互區(qū),更加方便用戶獲得優(yōu)惠信息和實(shí)現(xiàn)實(shí)時門店咨詢等。此外,全新的APP界面也進(jìn)行了優(yōu)化重構(gòu),進(jìn)一步增強(qiáng)用戶的使用體驗。目前,車享家APP下載量已經(jīng)達(dá)到150萬,好評如潮。此次更新,車享家APP4,0將會給用戶帶來更便捷、透明的線上服務(wù)。


                在后移動互聯(lián)網(wǎng)時代,汽車電商的興起勢如破竹,消費(fèi)者享受到便利的線上服務(wù)的同時,服務(wù)不專業(yè)、門店太少、產(chǎn)品無保障等消費(fèi)“痛點(diǎn)”也暴露了出來;此外,汽車電商千篇一律的運(yùn)營模式,讓行業(yè)同質(zhì)化危機(jī)越來越明顯。為了打破困局、破舊立新,車享將在上海車展推出其新模式。我們了解到,“新車享”模式將“以用戶為中心”,為用戶保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時,融合線上預(yù)約下單+線下實(shí)體店享保障服務(wù)的新零售服務(wù)模式,涵蓋用戶用車生活全生命周期所需要的服務(wù),讓用戶的汽車生活不再出現(xiàn)斷層,真正成為一站式解決用戶痛點(diǎn)的汽車全生命周期平臺。


                目前,汽車電商正處于亟待變革的關(guān)鍵時期,如何在激烈的競爭中脫穎而出,成為每家汽車電商都必須回答的問題。車享自2013年創(chuàng)立以來,堅持以用戶體驗為核心,致力于為用戶提供一個數(shù)字化、移動交互式的一站式汽車生活“心享受”服務(wù)平臺。目前,車享在全國開設(shè)了約800家門店,覆蓋80多個城市,已成為全國汽車服務(wù)直營連鎖的“新領(lǐng)頭羊”,相信在本屆上海車展上,車享將會給用戶帶來更多驚喜,也或許能給“汽車電商何去何從”的問題給出滿意的答案。



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