駕駛國產(chǎn)客車的長途客運司機經(jīng)常抱怨車輛質(zhì)量不穩(wěn)定，故障頻繁發(fā)生。那么，一輛國產(chǎn)客車在整個使用過程中會發(fā)生哪些故障呢？依據(jù)本人長期從事長途客運的經(jīng)驗，在不同使用期，國產(chǎn)客車的主要故障與問題具有一定的共性。
為了使后面的表述更加準(zhǔn)確，我們假設(shè)這是一輛8米后置客車，采用國產(chǎn)四缸增壓電冷柴油機。因為，超過這個長度的國產(chǎn)客車多采用六缸發(fā)動機，雖然也會遇到類似問題，但某些部件的壽命及故障出現(xiàn)的時、癥狀不同。同時，我們給這輛客車設(shè)定一些條件：一是在維修中使用原廠配件以及各配套廠家指定的潤滑油、潤滑脂。二是正確使用，定期維護(hù)保養(yǎng)。三是平均每天行駛400公里（筆者周圍的很多客運車輛都是這樣）。四是所行駛的路線為高速公路、普通柏油路混合路段，高原多山地形、平直路段和山坡路段交錯。
新車上牌-4萬公里 磨合期這段時期，各機件處于互相磨合狀態(tài)，整車的機械效率不高。
★常見故障及問題
調(diào)整、緊固、換油是這一時期的重點，電路插頭松動及油、氣管路位置不當(dāng)?shù)葐栴}時有發(fā)生，需稍做調(diào)整并安裝氣壓淋水桶（遺憾的是必須擠占寶貴的行李艙空間）、剎車?yán)鋮s水等。重點是行駛5000公里左右，全車凡是看得到的螺栓必須緊固一遍，否則會埋下不少隱患。
4萬-20萬公里(第一年) 幸福期
這一時期，各機件已完全磨合好，整車的機械效率最高，猶如人之青壯年，是司機最幸福的時期。隨著行駛里程的增加，許多附件會在20萬公里以后逐漸出現(xiàn)問題。
★常見故障及問題
底 盤部分：打氣泵上油，制動調(diào)整臂間隙過大，制動氣室皮膜老化、漏氣，離合器總泵漏油，離合器摩擦片磨損過大，分離軸承及分離軸承座磨損，轉(zhuǎn)向器直拉桿球頭 磨損、松動，后橋主減速器角齒導(dǎo)向軸承磨損導(dǎo)致噪聲加大，傳動軸十字節(jié)滾針軸承磨損徑向間隙加大，一些接觸高溫燃油及氣體的油管、氣管老化，懸架系統(tǒng)鋼板 彈簧彈性變形加大，鋼板襯套磨壞，鋼板銷磨損，減振器橡膠墊、穩(wěn)定桿膠墊、發(fā)動機懸置膠墊老化，一些油封開始滲出油，制動鼓磨損接近極限導(dǎo)致車輛制動力下 降等。
發(fā)動機部分：污染物排放量增加，水溫偏高，動力下降，油耗上升，增壓器時有不正常嘯叫，發(fā)電機皮帶張緊輪異響，配氣機構(gòu)氣門搖臂磨起凹痕導(dǎo)致不能準(zhǔn)確調(diào)整氣門間隙，噴油器壓力不正常，噴油泵熄火電磁閥工作不正常，噴油泵提前器供油角度滯后等。
20萬-30萬公里(第二年) 故障爆發(fā)期
許多機件壽命已到，先后出現(xiàn)故障。客車開始在路上拋錨，司機要準(zhǔn)備隨時應(yīng)付各種可能出現(xiàn)的問題。
★常見故障及問題
發(fā) 動機部分：因活塞環(huán)磨損、缸套壁磨損、活塞環(huán)槽磨損導(dǎo)致密封不嚴(yán)，汽車開始冒黑煙。增壓器磨損、漏油，進(jìn)氣壓力不足，導(dǎo)致水溫偏高，污染物排放量增加。配 氣機構(gòu)傳動齒輪磨損改變了配氣相位，超出廠家規(guī)定值，導(dǎo)致爆發(fā)無力、燃燒滯后等。司機開始修發(fā)動機，更換缸套、活塞、活塞環(huán)、大小軸瓦、機油泵、增壓器、 氣門及座圈、氣門搖臂、噴油器偶件，校正維修噴油泵，有的需要更換噴油泵柱塞偶件、出油閥偶件并調(diào)整配氣相位。因為上述故障往往不是同時發(fā)生，經(jīng)常要反復(fù) 拆卸幾次發(fā)動機甚至對發(fā)動機進(jìn)行大修才能完成這些工作。在這個里程段，因為缺乏冷卻水造成發(fā)動機拉缸或損壞的情況比較常見，而缺水的原因卻多種多樣。
底 盤部分：需要更換的零件主要是橫直拉桿球頭、助力轉(zhuǎn)向器油封、轉(zhuǎn)向節(jié)主銷襯套及軸承、離合器壓盤及從動盤、離合器總泵及助力泵、變速器（軸承和同步器，個 別撥叉，二軸上的個別齒輪）、油門拉線、制動鼓、一些因長期拆卸而損壞的輪胎螺栓、打氣泵活塞環(huán)及閥門彈片、主減速器盆角齒間隙調(diào)整、角齒導(dǎo)向軸承，以及 調(diào)整墊片、風(fēng)扇皮帶、發(fā)電機皮帶、傳動軸十字節(jié)等，散熱器內(nèi)部也需要清潔污垢。
車身部分：內(nèi)飾件的連接部分開始松動并出現(xiàn)異響，一些座椅的鋼結(jié)構(gòu)件開始斷裂，推拉式車窗的橡膠密封槽開始老化、漏水，在行駛中玻璃響動，車內(nèi)噪聲開始增大。
電器部分：一些線路老化，各種繼電器及機油壓力傳感器、發(fā)動機轉(zhuǎn)速傳感器、車速傳感器相繼出現(xiàn)故障。經(jīng)歷兩個雨季之后，一些插頭、接頭因銹蝕而接觸不良。甚至斷電（夜班客車尤其突出）。于是，電工開始改線，漸漸地一張電路蜘蛛網(wǎng)誕生了。
30萬-45萬公里(第三年) 集中換件期
從底盤到發(fā)動機，眾多部件相繼老化或損壞，需要大量更換配件，但新的問題也隨之產(chǎn)生。
★常見故障及問題
底 盤部分：使用多片式鋼板彈簧+雙向作用筒式避振器的懸架系統(tǒng)，鋼板彈簧彈性變形過大，減振器因負(fù)荷過大而損壞，鋼板彈簧開始折斷，車輛穩(wěn)定性、舒適性下 降。軸荷也因此改變，導(dǎo)致車輛滿載時前軸負(fù)荷過大，車輛高速轉(zhuǎn)彎時方向“發(fā)飄”，轉(zhuǎn)向節(jié)襯套及軸承、前輪輪胎加速磨損，司機開始增加鋼板彈簧或更換總成。 增加鋼板彈簧后，由于傳動軸當(dāng)量夾角改變，傳動軸、十字節(jié)和突緣叉磨損加劇，噪聲增大，舒適性下降。傳動軸伸縮節(jié)花鍵磨損過大需要更換。卸載閥由于橡膠密 封件老化不能正常工作，需要更換。
在 行駛過程中，許多司機會感到車輛制動力下降。經(jīng)檢查，制動鼓和剎車片均無異常，但制動總泵進(jìn)氣壓力下降。于是，司機開始更換或者改裝制動總泵。往往在反復(fù) 折騰之后才發(fā)現(xiàn)，繼動閥早已不能正常工作才是后制動力不足或滯后的根本原因。這個故障非常隱蔽，很難快速準(zhǔn)確地判斷出來。
方向開始沉重、發(fā)梗，轉(zhuǎn)向助力油泵泵油壓力不足，儲能彈簧制動氣室漏氣或固定螺栓斷裂，剎車軟管老化漏氣。
發(fā)動機部分：需要再次維修發(fā)動機，更換發(fā)動機水泵、噴油泵提前器、燃油管、噴油泵溢流閥、燃油管及打氣泵缸體、活塞環(huán)、軸承，發(fā)動機缸套、活塞環(huán)，必要時更換連桿、大小軸瓦、氣門，有些需要更換缸蓋(如果已經(jīng)開裂)、曲軸(如果磨損到達(dá)極限)、配氣機構(gòu)凸輪軸和部分傳動齒輪。
經(jīng)過維修的發(fā)動機，壽命、可靠性都不可能和新發(fā)動機相比，能維持15萬-16萬公里就不錯了。而且，由于新舊件搭配，機件之間的配合精度大幅降低，配件壽命參差不齊，發(fā)動機的維修頻率越來越高，特別噴油泵溢流閥的油路經(jīng)常發(fā)生故障，使許多司機飽受折磨。
40萬-60萬公里(第四年) 疲于應(yīng)付期
增壓器壽命將到、發(fā)電機傷痕累累、噴油泵問題多多導(dǎo)致發(fā)動機頻繁維修。由于更換這幾個配件均價格不菲，加之惟恐客運旺季來臨時出現(xiàn)問題，司機開始更換發(fā)動機或者賣車。
★常見故障及問題
更 換發(fā)動機后，發(fā)動機的一系列問題基本得到解決，底盤的各種故障變得越來越突出。變速器殼體軸承孔過大導(dǎo)致軸承走外緣，需要交換離合器壓盤和從動盤壽命已 到，分離軸承和軸承座需要更換，變速器一軸、二軸軸齒磨損，一些齒輪磨損過大，軸承待換。制動鼓待換，鋼板銷、鋼板吊耳、襯套和車身附件(如空調(diào))等故障 接踵而至，司機只有招架之功而無還手之力。
