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現(xiàn)在，誰都知道電動汽車火了。在熱鬧的電動汽車領域，充斥著各種風投、概念，既吸引眼球，又吸金無數(shù)。
而具體到電動商用車領域，專業(yè)的電動商用車運營服務商卻寥寥無幾。上海捷泰新能源汽車服務公司（以下簡稱“捷泰新能源”），就是一家。
如何破題
總部位于上海市張江高新區(qū)的捷泰新能源是今年1月份注冊的企業(yè)?！敖荨薄ⅰ疤贝砹藘杉摇鲜泄旧虾？铺╇娫垂煞萦邢薰竞徒菪切履茉纯萍?蘇州)有限公司。
捷泰新能源總經(jīng)理廖曉華向記者介紹，科泰電源在發(fā)電設備研發(fā)、產銷方面走在國產品牌的前列，捷星則是在動力鋰電池系統(tǒng)總成方面，具有較好的技術優(yōu)勢。合資設立的捷泰新能源汽車公司，作為新能源汽車應用整體解決方案提供商，直接面對新能源車應用推廣過程中遇到的實際問題，并予以解決。
之所以選擇在今年、以純電動城市客運車、城市物流車作為切入口，是基于國內純電動車已實現(xiàn)200公里續(xù)航里程基礎上的市場分析。廖曉華表示，“從城市一日交通量和電商物流配送，這兩個使用場景和行業(yè)來看，已經(jīng)具備市場化運營的條件。我們看好新能源商用車應用的市場?！?/span>
電動汽車推廣有幾大“痛點”不容回避：價格、電池衰減、安全、充電、故障維修更專業(yè)等。只有解決了這些，才有可能實現(xiàn)市場化運營。那么，捷泰新能源如何“破題”？
廖曉華將解決方案一一列舉：“用戶擔心成本，我們以車輛租賃形式解決購車成本，協(xié)助車輛管理降低用戶運營成本，還能提供延伸金融服務；用戶擔心車輛和電池安全，我們選擇和國內專業(yè)廠家海格客車合作，提供質量可靠、安全性高的產品；用戶不方便充電，我們幫助建設充電樁；車輛維護就更不用擔心，整個售后服務體系里有捷泰新能源和海格客車工程師的雙重保障，而且，一旦有故障，我們將先給客戶提供新車使用，再回廠進行維修?！?/span>
憑借股東公司在核心部件技術、市場客戶資源、資金實力等方面的優(yōu)勢，捷泰新能源為客戶提供車輛訂制、運營管理、銷售租賃、4S 售后服務、充電樁建設維護等一站式服務。
如何拓展
背靠上市公司的強力后援，捷泰新能源先期獲投資2億元，并做好了伴隨產業(yè)發(fā)展的市場培育準備?！拔覀儼研履茉礃I(yè)務作為公司未來增長點，定位在一個戰(zhàn)略高度上。這一兩年是推廣、投入階段，甚至消費習慣形成需要更長的時間?！绷螘匀A說。
長期準備，并不意味著放慢拓展的腳步。截至11月，捷泰新能源已在北京、上海、天津、廣東、安徽、福建、武漢等地設立7家子公司，為各地合作伙伴提供資金輸出和技術服務輸出的綜合解決方案，全國性運營平臺的規(guī)模初現(xiàn)。
捷泰新能源戰(zhàn)略發(fā)展總監(jiān)高振星表示，捷泰新能源推廣的不是概念，而是實實在在落地的新能源車輛應用平臺，提供的純電動客運、物流車型都緊扣用戶需求。作為上海市新能源專用車運營推廣示范基地，捷泰新能源在上海快遞物流集中的青浦區(qū)，更被視為大力發(fā)展新能源產業(yè)的標桿，與各快遞物流企業(yè)之間的溝通相當頻繁?！绊権S、德邦、圓通、韻達、優(yōu)速……這些知名的物流快遞企業(yè)都非常認可我們?！彼f。
一方面是順應趨勢。大力發(fā)展新能源物流車不僅是國家層面上的引導，北京、上海、天津等城市也已出臺具體實施細則，對于新能源物流車在補貼、牌照方面的政策傾斜明顯?！皬拿髂?月1日起，上海市對國四排放標準以下的貨運車輛，將不再發(fā)放市區(qū)通行證?！彼硎荆@對新能源物流車更是利好。
一方面是細算成本。捷泰新能源目前主推的4米海格小海星純電物流車，租給用戶的租金相當于傳統(tǒng)物流車一天的油錢。比較而言，用戶不需要前期投入、也不需要操心管理、維修、備用車等問題，節(jié)約下來的成本就是擺在賬面上的。高振星認為，“海格小海星電動物流車運行成本低、駕駛舒適、安全防盜，能減少快遞員多次往返頻次，有效提高運營效率。應用于專業(yè)服務車、各快遞物流公司的最后配送，特別適合解決近年興起的電商O2O市場終端配送問題?！?/span>
順應政策導向、貼近市場需求，捷泰新能源在向外拓展的過程中，與各地政府、企業(yè)溝通順暢。不僅是在上海本地，今年捷泰新能源純電動車達到了300輛；在北京，捷泰新能源也被北京市商務委員會物流發(fā)展處列入北京市電動物流車運營試點工作的8家企業(yè)之一；發(fā)展前景一片光明。
如何給力
與地方政府的扶持相比，終端用戶的積極反應更具有說服力。
今年，才是捷泰新能源推廣的第一年，就已經(jīng)有快遞公司網(wǎng)點直接上門訂車?！坝行约钡目爝f員甚至直接帶著押金找到公司來，想提車。經(jīng)過我們一番解釋，需要預訂、培訓，才能交車，他才回去?！备哒裥桥e例說。
快遞公司認可，首先是覺得捷泰新能源提供的車合適。
捷泰新能源運營經(jīng)理徐正琦在公司展廳里的樣車前為記者說，“這款海格小海星純電動物流車，十分適合物流快遞的終端配送?！?/span>
據(jù)介紹，這款海格小型純電動物流車代表車型，車身長4.2米，具有極強的通過性和靈活性，即便在以狹窄巷道、人口密集著稱的上海老城區(qū)也能穿行自如。外形小巧，內部運力空間卻很大，最高承載可達680公斤。滿足運力的同時兼顧工作效率，采用雙開后門以及兩側滑移門，輕松滿足便捷裝卸，實現(xiàn)多人同時裝卸，對于需要在短時間裝卸大量包裹的快遞從業(yè)者而言有著極為實用的價值。而且，搭載三元鋰電池，既可以使用直流充電樁，也可以外接交流電，比較方便。2小時快充可充滿80%的電力，充滿電續(xù)航里程超過245公里，確保整天投遞運力。
服務保障齊備，是捷泰新能源最具優(yōu)勢的競爭力。
高振星表示，捷泰新能源分外重視用戶在使用過程中的反饋?！爱吘辜冸妱游锪鬈嚧笈康膽脮r間還比較短，使用中一旦出現(xiàn)問題。我們立即提供替換車，保障用戶使用。然后聯(lián)合海格客車解決問題，并對車型改進?！睋?jù)了解，海格車廠的電池、電機和電控“三電系統(tǒng)”的專家長駐捷泰新能源公司，雙方合作非常順利。
“目前海格小海星純電物流車已經(jīng)做到了上海市物流車的第一品牌，我們集中精力把小海星這款車在上海的口碑做出來，再把它帶到全國各地，讓它落地?！备哒裥窍Ｍ揽坑脩糁g口口相傳，讓捷泰新能源的發(fā)展走得更遠、更扎實。
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