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上述新特色也意味著此次電商狂歡不再流于概念，而將真正成為實(shí)踐。就此而言，中國(guó)電商成功改寫(xiě)了一個(gè)本應(yīng)悲傷的節(jié)日。
拼預(yù)售 三大平臺(tái)數(shù)據(jù)爆棚
跨夜期間，阿里巴巴在會(huì)議報(bào)告廳搭建了數(shù)字大屏，提供7路實(shí)時(shí)信號(hào)，包括數(shù)據(jù)大盤(pán)、全球交易圖、菜鳥(niǎo)物流雷達(dá)預(yù)警等。今年“雙十一”亮點(diǎn)之一的全球化內(nèi)容，其交易圖也將在大屏上展示“貨通全球”的情況。
據(jù)記者最新了解到的數(shù)據(jù)，阿里平臺(tái)今年“雙十一”參與商家數(shù)近2.7萬(wàn)，參加的品牌數(shù)約為4.2萬(wàn)。
據(jù)易觀商業(yè)解決方案副總裁田崢預(yù)測(cè)，今年“雙十一”銷(xiāo)售額繼續(xù)增長(zhǎng)肯定是沒(méi)有問(wèn)題，預(yù)估大約超過(guò)500億，相比去年的350億元增長(zhǎng)近50%。
值得注意的是，這也是阿里巴巴集團(tuán)跨境B2C的幾個(gè)業(yè)務(wù)首次參加“雙十一”，包括天貓國(guó)際、速賣(mài)通、淘寶海外。這也成為其成功上市后的國(guó)際化“雙十一”首秀。
據(jù)透露，以將國(guó)內(nèi)商品銷(xiāo)往海外為主的速賣(mài)通已是俄羅斯最大的購(gòu)物網(wǎng)站，俄羅斯第十大網(wǎng)站，在西班牙、巴西等核心市場(chǎng)，AE均排名比較靠前，并且增速很好。目前服裝、數(shù)碼、汽配幾乎全品類(lèi)都很暢銷(xiāo)。
相比之下，從11月7日搶先推出O2O購(gòu)物節(jié)的蘇寧則搶占了時(shí)間差。據(jù)記者獲得的最新數(shù)據(jù)，蘇寧通過(guò)S碼預(yù)約、大聚惠、閃拍以及買(mǎi)二付一等大力度營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)吸引了大批消費(fèi)者到蘇寧。就S碼這款預(yù)售型營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品而言，在短短幾天內(nèi)就有被使用綁定了20萬(wàn)件商品，占到了實(shí)際可綁定量的85%，大大超過(guò)蘇寧預(yù)期。
據(jù)上海蘇寧市場(chǎng)中心負(fù)責(zé)人介紹，截至9日下午，三天的訂單量就將近有92.6萬(wàn)件，創(chuàng)造了歷史最高紀(jì)錄。在熱銷(xiāo)商品上，除了3C、家電等優(yōu)勢(shì)品類(lèi)繼續(xù)領(lǐng)跑行業(yè)外，非電器品類(lèi)表現(xiàn)也非常搶眼。線下門(mén)店也全線飄紅。
大件物流方面，蘇寧全國(guó)準(zhǔn)備了2萬(wàn)多輛車(chē)、4萬(wàn)多人，日配送能力將達(dá)到25萬(wàn)臺(tái)；在小件配送方面，配備了1.5萬(wàn)名專(zhuān)職快遞員和上萬(wàn)名兼職快遞員，日配送能力可達(dá)到100萬(wàn)件，據(jù)蘇寧數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，平均每0.24秒，就有一件貨品出倉(cāng)。
拼移動(dòng)端 多平臺(tái)發(fā)酵
京東的特色更多體現(xiàn)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)化。
京東今年首次在官網(wǎng)、手機(jī)APP、微信購(gòu)物入口、手機(jī)QQ入口四大渠道展開(kāi)促銷(xiāo)活動(dòng)。特別是最新并入京東的拍拍網(wǎng)的全新社交產(chǎn)品“拍便宜”，結(jié)合了朋友關(guān)系和電子商務(wù)的創(chuàng)新產(chǎn)品徹底顛覆了過(guò)去團(tuán)購(gòu)的概念：用戶選擇商品之后，通過(guò)微博、QQ、微信、論壇、空間等邀請(qǐng)好友組團(tuán)，湊夠相應(yīng)的人數(shù)就可以以極便宜的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)。
當(dāng)然，阿里此前投資的微博、Ucweb、優(yōu)酷土豆等公司也全部投入“雙十一”大戰(zhàn)。10月21日，微博在移動(dòng)端發(fā)力，包括26位明星在內(nèi)的1111位微博紅人在微博上發(fā)放天貓“雙十一”紅包。
UC瀏覽器緊隨其后。10月25日，UC瀏覽器在移動(dòng)端發(fā)放紅包，用戶通過(guò)UC瀏覽器登錄淘寶賬號(hào)、完成綁定操作后就可以開(kāi)搶紅包并分享給微信好友和微信群中。與此同時(shí)，今年參加“雙十一”的全體店鋪，可通過(guò)“碼上淘”包裹碼業(yè)務(wù)提前開(kāi)啟自己店鋪的互動(dòng)到店?duì)I銷(xiāo)活動(dòng)。消費(fèi)者通過(guò)掃描包裹二維碼，直接參與店鋪紅包活動(dòng)。
據(jù)阿里巴巴首席運(yùn)營(yíng)官?gòu)堄伦蛉赵诂F(xiàn)場(chǎng)透露，阿里的移動(dòng)端實(shí)時(shí)流量數(shù)據(jù)在昨晚6點(diǎn)鐘以后有飛速上升，這是PC端從未有過(guò)的現(xiàn)象。“可以想象，那個(gè)時(shí)候消費(fèi)者使用的場(chǎng)景是在回家的路上，我們可以預(yù)料今年移動(dòng)端的消費(fèi)者參與度會(huì)空前高漲，我們也將作更多改變，去滿足移動(dòng)端的消費(fèi)者需求?！?/span>
拼物流 自動(dòng)化設(shè)備逞強(qiáng)
據(jù)國(guó)家郵政局預(yù)計(jì)，今年““雙十一””期間全國(guó)快件業(yè)務(wù)量將超過(guò)5億件。被快遞行業(yè)內(nèi)冠以“史上最嚴(yán)大考”的“雙十一”購(gòu)物節(jié)陸續(xù)開(kāi)鑼。值得注意的是，5年“雙十一”下來(lái)，隨著阿里菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)成立、蘇寧1600家門(mén)店互聯(lián)網(wǎng)改造以及京東亞洲一號(hào)的投用，雖然快遞量面臨再度爆棚，可各大平臺(tái)各出奇招，對(duì)于自身的物流保障依舊自信滿滿。
就在“雙十一”前夕，京東宣布其位于上海的首個(gè)“亞洲一號(hào)”現(xiàn)代化物流中心(一期)在正式投入使用，其最大賣(mài)點(diǎn)是全流程的高度自動(dòng)化，特別是“出貨分揀區(qū)”采用了自動(dòng)化的輸送系統(tǒng)和代表目前全球最高水平的分揀系統(tǒng)，分揀處理能力達(dá)16000件/小時(shí)，分揀準(zhǔn)確率高達(dá)99.99%，徹底解決了原先人工分揀效率差和分揀準(zhǔn)確率低的問(wèn)題。
京東首席物流規(guī)劃師侯毅向記者透露，由于京東商城是銷(xiāo)售、物流、配送聯(lián)動(dòng)，而且促銷(xiāo)期拉長(zhǎng)到十幾天(今年是從11月1日至12日)，所以倉(cāng)庫(kù)不會(huì)同時(shí)“爆倉(cāng)”，人員也可以機(jī)動(dòng)協(xié)調(diào)。因此，今年“雙十一”峰值的訂單一天就能消化掉。
而有門(mén)店優(yōu)勢(shì)的蘇寧在完成全部1600家門(mén)店的互聯(lián)網(wǎng)改造后，也將門(mén)店自提作為了一大優(yōu)勢(shì)。據(jù)介紹，為防備大促爆倉(cāng)壓力，蘇寧已經(jīng)在1600多家門(mén)店中推出“門(mén)店自提返現(xiàn)金券”的活動(dòng)。據(jù)蘇寧內(nèi)部人士介紹，O2O購(gòu)物節(jié)的前三天，上海、北京、廣州、深圳、南京等城市選擇門(mén)店自提的訂單增長(zhǎng)了5倍。此外，蘇寧的供應(yīng)鏈建設(shè)已經(jīng)可以實(shí)現(xiàn)預(yù)測(cè)補(bǔ)貨，以此實(shí)現(xiàn)用戶和商品之間的物理距離最近。
而面向全球化的菜鳥(niǎo)物流則通過(guò)自己的大數(shù)據(jù)產(chǎn)品“物流預(yù)警雷達(dá)”，重點(diǎn)監(jiān)測(cè)了全球物流資源的布局。
據(jù)介紹，和去年相比，今年物流預(yù)警雷達(dá)大數(shù)據(jù)沉淀更多，預(yù)測(cè)和監(jiān)測(cè)由原來(lái)的城區(qū)配送網(wǎng)點(diǎn)更多向最后一公里延伸。同時(shí)配合國(guó)際化戰(zhàn)略，物流預(yù)警雷達(dá)可以監(jiān)測(cè)到全球220多個(gè)國(guó)家的包裹發(fā)貨和簽收情況，實(shí)現(xiàn)全球物流全鏈路追蹤。
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