“東風(fēng)吹,戰(zhàn)鼓擂”2014年8月14日,由東風(fēng)商用車(chē)有限公司與成都富華汽車(chē)有限公司聯(lián)合舉辦的東風(fēng)商用車(chē)全國(guó)(西南區(qū))服務(wù)技能大賽在成都市青白江區(qū)拉開(kāi)帷幕。
![東風(fēng) 商用車(chē)之家](http://m.lyf2.cn/file/upload/201408/15/13-33-17-72-22823.jpg)
本次活動(dòng)邀請(qǐng)了西南地區(qū)的經(jīng)銷(xiāo)商代表、物流行業(yè)代表以及業(yè)內(nèi)各界人士來(lái)參觀學(xué)習(xí)此次盛況空前的東風(fēng)商用車(chē)服務(wù)技能比武大賽。
![經(jīng)銷(xiāo)商 商用車(chē)](http://m.lyf2.cn/file/upload/201408/15/13-35-00-72-22823.jpg)
活動(dòng)期間,由西南區(qū)各家東風(fēng)商用車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商選派人員參加此次活動(dòng)。首先參賽的精英們需要通過(guò)主辦方舉行的賽前培訓(xùn)、筆試的初賽,然后再進(jìn)入今天的服務(wù)技能大賽的現(xiàn)場(chǎng)。
![培訓(xùn) 商用車(chē)之家](http://m.lyf2.cn/file/upload/201408/15/13-50-38-94-22823.jpg)
大賽之初,由東風(fēng)商用車(chē)公司總部工程師在8臺(tái)東風(fēng)天龍6×4牽引車(chē)上設(shè)置人為的機(jī)械故障,然后由參賽人員在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)對(duì)故障進(jìn)行排除。據(jù)了解,此次考核的內(nèi)容為1、檢修電腦設(shè)備的正確操作使用方法。2、后處理系統(tǒng)的故障解除。3、發(fā)動(dòng)機(jī)不能正常運(yùn)行的故障解除。
![故障 商用車(chē)之家](http://m.lyf2.cn/file/upload/201408/15/13-51-10-58-22823.jpg)
現(xiàn)場(chǎng)參賽人員分不同批次進(jìn)入比賽現(xiàn)場(chǎng),填寫(xiě)個(gè)人資料后正式進(jìn)入為時(shí)45分鐘的現(xiàn)場(chǎng)故障排除考核。期間參賽人員需要通過(guò)專業(yè)的由工程師對(duì)參賽人員的故障解除流程是否合理規(guī)范進(jìn)行評(píng)分,通過(guò)分?jǐn)?shù)的整合電腦檢修設(shè)備讀數(shù)和日常修理維護(hù)經(jīng)驗(yàn)的融合來(lái)判斷故障并通過(guò)實(shí)際操作來(lái)排除故障,然后評(píng)選獲勝者。
在烈日尚未退去的下午,主辦方在綜合各項(xiàng)比賽分?jǐn)?shù)后,由東風(fēng)商用車(chē)服務(wù)保障部首席專家鄔建華領(lǐng)導(dǎo)對(duì)優(yōu)勝選手進(jìn)行頒獎(jiǎng)并發(fā)表致辭。
![頒獎(jiǎng) 商用車(chē)之家](http://m.lyf2.cn/file/upload/201408/15/13-56-00-48-22823.jpg)
隨著此次東風(fēng)商用車(chē)服務(wù)比武大賽西南賽區(qū)圓滿的落下帷幕,各家經(jīng)銷(xiāo)商的精英們?cè)诒任浯筚愔惺斋@了更多、更好、更高效的售后保養(yǎng)維修經(jīng)驗(yàn)。我們有理由相信這些精英們?cè)谖磥?lái)將會(huì)通過(guò)不同的方式將此次活動(dòng)的收獲的碩果向更多的用戶傳遞分享,讓用戶在切實(shí)的體驗(yàn)到“乘東風(fēng)快車(chē),奔幸福明天”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
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