在公路客車市場,同等級客車的座位數(shù)一直是客車生產(chǎn)企業(yè)競爭的重點。新等級評定標準對客車座位數(shù)作出了重要調(diào)整,車企之間競爭等級座位數(shù)的歷史由此畫上句號。記者采訪發(fā)現(xiàn),無論是客車生產(chǎn)企業(yè)還是客運企業(yè),都未對新等級評定標準表現(xiàn)出過大的關(guān)注,這般平淡的反應(yīng)頗為出乎意料。
新標準關(guān)注人文需求
自1997年實施以來,JT/T325標準共經(jīng)歷了5次重大修改,最新的這次修改更多地關(guān)注了乘客的人文需求。
與JT/T325-2010版相比,2013版共有7處修改,其中6處與提高車輛安全性和乘客舒適性相關(guān)。
新等級評定標準中,最重要的一項調(diào)整是將各個等級的特大型和大型客車的座間距增加了10~20毫米,并特別針對大型高一級、大型中級客車限定座位數(shù)最多為4911(低駕駛區(qū)車型為5311),以此來提高乘客舒適性。
新標準還將營運客車等級評定性能指標評審項目中規(guī)定的“靠背角度可調(diào)”修改為“靠背角度可調(diào)(調(diào)節(jié)角度為15度~30度)”,進一步提高了長途客運旅客的乘坐舒適性。
此外,新標準有4處調(diào)整涉及安全性:一是取消了原標準中“最高設(shè)計車速”這一動力性評審項目;二是等級評審項目增加影音播放及麥克風設(shè)備項目,以供發(fā)揮宣傳客運安全的作用;三是要求特大型客車及大型低駕駛區(qū)客車應(yīng)安裝前輪輪胎爆胎應(yīng)急安全裝置,并通過儀表臺上顯示器向駕駛員顯示;四是要求臥鋪客車應(yīng)設(shè)置雙乘客門,以保證臥鋪客車的逃生安全性能。
“新的客車等級評定標準對車輛安全性和乘客舒適性的關(guān)注也將起到引導客車生產(chǎn)企業(yè)的作用,客車企業(yè)在生產(chǎn)制造客車過程中將更加關(guān)注安全性和舒適性,對提高我國客車行業(yè)的技術(shù)進步和發(fā)展具有重要意義。”業(yè)內(nèi)專家表示。
公路客車競爭焦點轉(zhuǎn)移
無論市場紅火還是蕭條,公路客車的性價比和經(jīng)濟性都是用戶追求的重點。在選擇同等級客車時用戶出于對經(jīng)濟效益的追求,傾向于座位數(shù)更多的車型,這導致座位數(shù)成為各客車企業(yè)的一大競爭點。
“原先客運行業(yè)(主要是公路客運行業(yè))在等級座位數(shù)上競爭激烈,各客車生產(chǎn)廠家都追求在同等級條件下座位數(shù)更多。新的等級文件發(fā)布之后,客車生產(chǎn)廠家競爭等級座位數(shù)的歷史畫上了句號。”蘇州金龍產(chǎn)品管理室規(guī)劃工程師李曉說。
據(jù)了解,客車生產(chǎn)企業(yè)過多地追求更多的座位數(shù),降低了乘客的舒適性。同時,座位數(shù)增加,座位間距會因此縮小,座椅厚度可能會變薄,這些都會對乘客舒適性和安全性造成影響。新的等級文件出來之后,這一現(xiàn)象將得到明顯改善。
既然廠家不能再在公路客車的座位數(shù)上做文章,那么,公路客車的市場競爭將會轉(zhuǎn)向哪些方面?
“作為生產(chǎn)企業(yè),我們必須了解國家相關(guān)標準的最新調(diào)整,當客戶提出超過新標準的等級座位數(shù)時,我們要根據(jù)新的文件對客戶進行引導。在同等級客車座位數(shù)相同的情況下,客戶對車輛的關(guān)注點將會集中在安全性、舒適性、性價比、出勤率等方面。我認為性價比和安全性、舒適性將會是下一步競爭的重點。”宇通客車新疆大區(qū)經(jīng)理劉志剛告訴記者。新標準將會對今后的公路客車市場起到重要的引導作用。
“對座位數(shù)作出調(diào)整首先是出于人道主義的考慮。在此之前,12米的一層客車座位數(shù)最多有廠家做到53座甚至55座,這樣的車身長度容納如此多的座位數(shù),本身就不合理。”中通客車營銷公司常務(wù)副總經(jīng)理彭鋒說:“客車行業(yè)受政策影響較大,既然新文件作出了調(diào)整,那么客車企業(yè)在生產(chǎn)產(chǎn)品時就要統(tǒng)一按照新文件進行評定,行業(yè)未來的競爭點可能因此會向別的方面轉(zhuǎn)移。”
同時,他還表示,新的等級文件規(guī)定,低駕駛區(qū)客車車型座位數(shù)可以達到5311。如果市場對同等級客車的座位數(shù)仍有較高需求,那么未來一層半客車可能會受到市場歡迎。
客運市場慘淡轉(zhuǎn)移用戶注意
按理說,新客車等級評定標準對座位數(shù)進行了限制,對此調(diào)整反應(yīng)最敏感的應(yīng)該是客運企業(yè)。事實卻并非如此,這是令記者頗為不解的地方。調(diào)查后發(fā)現(xiàn),客運企業(yè)之所以反應(yīng)平淡,其根源在于客運市場的慘淡。
“當前,公路客運市場形勢不好,導致公路客車市場銷售下滑,因此用戶對新文件作出的限制反應(yīng)不敏感。”彭鋒說:“前幾年客運市場好的時候,用戶買車比較重視座位數(shù),因為市場有需求,客運公司有足夠的運力就能帶來效益?,F(xiàn)在,公路客運受到經(jīng)濟環(huán)境不景氣以及高鐵的強勢競爭,客流量下降很大,公路客運想要拼搶客源,更需要從乘客舒適性、安全性等方面尋求突破。在此情況下,用戶對同等級條件客車座位數(shù)的關(guān)注度與之前相比明顯降低。”
對此,劉志剛表示了認同。他說:“當前客運市場不景氣,客運公司車輛上座率并不高,因此有些地區(qū)的用戶對車輛座位數(shù)的關(guān)注度會有所下降。”